-> "Une équipe proche de vous" : 

Des professionnels, hommes et femmes, attachés à notre région et à leur mission de Service Public de Proximité !

-> Des locaux adaptés :

La fonctionnalité des locaux et la proximité des services techniques et administratifs facilitent la communication interne et la coordination des équipes ainsi que leur réactivité.

L’accueil clientèle a été réaménagé, selon vos demandes (résultats enquête de satisfaction de 2003) afin que vous puissiez vous entretenir en toute quiétude avec nos hôtesses.

-> Des matériels performants adaptés à notre métier :

Le caractère rural de notre région et les intempéries rend parfois l'accès à nos lignes ou à nos ouvrages, difficile.

C'est pourquoi, nous nous sommes dôtés de véhicules adaptés et nous disposons à demeure d'outils adéquats pour réagir au plus vite en cas d'urgence 24 h/24 et 7 j/7.

A titre préventif, nous effectuons régulièrement des visites de lignes en hélicoptère afin de déceler d'éventuels défauts qui pourront être réparés avant d'entraîner des dégâts plus importants.

-> Des outils informatiques de pointe :

Nos systèmes informatiques couvrent l'ensemble de nos activités:

- Techniques... Des études de nos réseaux à leur exploitation en temps réel (DAO, Système d'Information Géographique, téléconduite de réseaux...);

- Administratives... Comptabilité, Ressources Humaines...

- Relation Clients... Système PAO (lettre d'information, communication...), gestion des contrats, site web...