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Nos valeurs > Service Public de Proximité
Service Public de Proximité
Plus qu'un métier, notre vocation!

- Dépannage 24h/24 et 7j/7 en cas d’urgence : « Notre énergie à votre Service ».


Dans une région rurale comme la nôtre, où les risques de perturbations sont plus nombreux et plus difficiles à gérer, la Proximité devient plus que jamais un élément essentiel de la qualité de service.


- Une entreprise locale au service de sa région !


Pionniers de l’électrification sur 45 Communes, 2 départements, et acteur de référence depuis plus 85 ans, l’une de nos priorités demeure de concourir activement au développement économique, culturel et social de notre région. Fière de ses origines, la SICAE-ELY s’implique toujours dans des actions liées à la vie de notre région : maillots Football Club de la Région Houdanaise, marathon de Bazainville, Téléthon Orgerus, prise en charge de stagiaires (collèges)…


- Quand Proximité rime avec Qualité et Efficacité


Notre mission est d’être présent à vos côtés à tout moment en cas d’adversité et, vous rendre le meilleur service possible ne peut se faire sans la Proximité :


-> Le Service à votre porte !


Nos prestations, pour la plupart, sont encore dispensés à domicile (ex : Conseil Confort Electrique).


-> Disponibilité et Accessibilité


Vous avez des difficultés de paiement, vous ne comprenez pas votre facture, vous souhaitez être conseillé pour optimiser votre contrat…


… Venez nous rendre visite à Tacoignières ! Nos conseillers vous « éclaireront en direct » et nos locaux ont été aménagés pour préserver la confidentialité, de rigueur dans notre entreprise (Pour nous rendre visite...). 


… Nos conseillers sont aussi à votre service au 01.34.94.68.00.

Tous nos agents d’astreinte habitent dans un périmètre géographique restreint autour de leur site de rattachement afin d’intervenir au plus vite chez vous en cas de problème !

   
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